Os melhores cuidadores de idosos estão sempre buscando pela excelência para melhor exercer sua profissão. Além do domínio técnico, o profissional deve apresentar uma série de outras características que contribuem para que ele se destaque no mercado.
Os cuidadores da Viver estão comprometidos com o bem-estar dos seus pacientes, e, além de manter intrínsecos valores como responsabilidade, transparência e ética profissional, seguem 10 importantes diretrizes que contribuem para que seu trabalho seja feito com muito profissionalismo e de uma forma segura para os seus pacientes idosos assistidos.
Conheça os 10 mandamentos dos cuidadores de idosos da Viver.
Os 10 mandamentos dos cuidadores de idosos
1º – Não falte ao trabalho
O cuidador não pode faltar ao seu trabalho, pois pessoas que confiam nele estão sempre à sua espera, contando com a sua ajuda.
Além do paciente, o qual costuma desenvolver muito apreço e amizade por seu cuidador, a família também confia que o profissional estará a postos, nos dias e horários estabelecidos, para cuidar de seu familiar e manter supridas as suas necessidades.
No mais, como um profissional que se ausenta pode cuidar de alguém corretamente? Não faz sentido, concorda?
2º – Trabalhe sem intrigas
Fofocas, intrigas e controvérsias diversas não contribuem para um local de trabalho saudável. Essas atitudes prejudicam todos os envolvidos nos cuidados, principalmente o paciente e a sua família.
Um bom cuidador de idosos não cria problemas com o paciente e seus familiares e nem com os seus colegas de trabalho. O objetivo é auxiliar na resolução dos problemas, e não criá-los ainda mais.
3º – Ame o seu trabalho
Essa é até bem óbvia, o cuidador deve amar o que faz. Lidamos com seres humanos, que precisam de carinho e acolhimento, o que torna totalmente necessário que tudo seja feito com amor.
Caso não ame o ofício de cuidar de idosos, o profissional encontrará muitas dificuldades para desempenhar suas funções e não contribuirá para que o paciente fique bem cuidado fisicamente e mentalmente.
Na Viver, acreditamos que o amor realiza milagres. Amamos cuidar de você!
4º – O lar de quem você cuida é o seu ambiente de trabalho
Estar consciente de que o lar do paciente é o seu ambiente de trabalho – e não a sua própria casa – é determinante para realizar um bom trabalho.
O ambiente familiar pertence ao paciente. O cuidador de idosos não pode se comportar como um parente, mas sim como o profissional que está ali zelando pela saúde do paciente.
5º – A rotina e os compromissos profissionais devem ser honrados
Os compromissos diários e as rotinas assumidas devem ser cumpridos integralmente. Faça o que foi contratado para fazer.
O cuidador não pode interferir na rotina da casa e deve zelar para que os bens da família fiquem íntegros, inclusive os que precisou e foi autorizado utilizar para trabalhar, mantendo-os no estado em que estavam anteriormente.
Ao seguir todos os procedimentos determinados pela ética profissional, e pela cultura da empresa, é certo que os embargos serão evitados.
6º – Adeque-se ao ambiente
O ideal é que o cuidador de idosos destaque-se apenas por desempenhar a sua função de forma satisfatória. Não é conveniente que seja falante demais, muito extrovertido ou invasivo. A não ser que essa seja uma característica da família, aí o ideal é que o cuidador tenha uma personalidade semelhante.
Então, o ideal é que o profissional tenha a capacidade de se adequar ao estilo da casa em que se está. Isso se torna ainda mais necessário quando se está trabalhando com famílias que mantêm uma rotina discreta, com silêncio e poucas interações.
7º – Valorize o trabalho em equipe
As atividades de um cuidador de idosos nunca são desempenhadas sozinhas. Há sempre outros profissionais envolvidos, que contribuem com outras qualificações para que o objetivo de cuidar bem seja alcançado por todos.
Por isso, o trabalho em equipe deve ser muito valorizado pelo cuidador de idosos.
Em muitas vezes, o familiar do paciente também presta grandes contribuições para auxiliar o cuidador. Caso surja alguma divergência com a equipe, ela deve ser resolvida imediatamente junto à empresa e à família, para que o caso seja resolvido.
8º – Educação e cordialidade serão companheiras de trabalho
Essas são qualidades muito importantes de se utilizar enquanto se cuida de um idoso. O cuidador precisa ser educado no trato social, inclusive para deixar o idoso mais seguro e à vontade com o seu cuidador, sabendo que será sempre bem respondido em suas dúvidas e anseios. O cuidador deve sempre ser uma companhia agradável, uma figura que o paciente sabe que pode confiar.
A cordialidade contribui para que o relacionamento entre cuidador e família seja fortificado. Um profissional cordial sabe criar laços de amor e harmonia entre os seus assistidos e companheiros de trabalho.
9º – Horário de trabalho não é para dormir
É imprescindível para a segurança do idoso que o seu cuidador esteja sempre atento e alerta. O descanso só pode ocorrer caso seja permitido pela empresa e pela família do paciente, sempre em horários pré-determinados.
10º – Melhorar a qualidade de vida do paciente
A contratação de um cuidador de idosos tem a finalidade principal de contribuir para a melhora na qualidade de vida do paciente. Além de construir com ele um relacionamento amistoso, o profissional deve contribuir para que o idoso seja mais ativo, participativo e autoconfiante.
O melhor auxílio para o idoso são os relativos às atividades que ele está impossibilitado de realizar, ou com as que lidam diretamente com a sua saúde, como tomar os medicamentos nas doses e horários corretos, por exemplo.
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Estes são os mandamentos que consideramos ideias para que o cuidador entregue um ótimo trabalho e auxilie para o bem-estar dos seus pacientes.
A Viver acredita que os melhores cuidadores de idosos são aqueles que superam as expectativas do cliente ao apresentar um atendimento de excelência, que leve conforto e segurança ao idoso.
Os nossos cuidadores seguem fielmente essas determinações, contribuindo para que estejamos nos consolidando como empresa referência no mercado, prestando a melhor assessoria às famílias e contribuindo para lares ainda mais felizes.
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